1. Zasady reklamacji towarów zamówionych przez internet:

W przypadku stwierdzenia usterki, należy wysłać zgłoszenie reklamacyjne  poczta@multicomp.pl
Zgłoszenie powinno zawierać dokładny opis usterki oraz datę oraz numer dowodu zakupu.
Po wysłaniu zgłoszenia, zostanie nadany numer reklamacji RMA,
Mailem wyślemy dokładną instrukcję jak odesłać sprzęt do serwisu.
Prosimy, nie wysyłać sprzętu bez numeru RMA ponieważ przesyłka może nie być przyjęta.

Godziny pracy serwisu:

Poniedziałek - Piątek: 10.00-16.00

Przyjęcie sprzętu do naprawy możliwe jest jedynie w godzinach pracy serwisu.
Do reklamowanego towaru, należy dołączyć kopię dowodu zakupu.

 

2. Zasady zwrotu towaru opisane zostały w Regulaminie