Program do obsługi aukcjii internetowych. Licencja na 12 miesięcy do obsługi jednego konta aukcyjnego.

Sello to nowoczesny system stworzony z myślą o tych, którzy sprzedają towary w serwisach aukcyjnych i poszukują wszechstronnego, a jednocześnie prostego narzędzia do obsługi aukcji internetowych. Program komunikuje się z serwisem Allegro.pl i eBay.pl oraz ich zagranicznymi odpowiednikami wspierając sprzedawcę na wszystkich etapach transakcji.

Sello umożliwia szybkie przygotowanie serii aukcji i śledzenie ich przebiegu. Pozwala lepiej kontrolować płatności od klientów i zarządzać komentarzami. Pomaga przygotować paczki i stworzyć dla nich odpowiednie druki.

Sello

Sello znacznie ułatwia kontakty z klientami dzięki kompleksowej obsłudze poczty elektronicznej. Umożliwia tworzenie serii listów za pomocą szablonów oraz automatyczne generowanie i wysyłanie wiadomości do kupujących (np. potwierdzenie otrzymania wpłaty, informacja o wysłaniu towaru itd.). Otrzymane e-maile zostają automatycznie podpięte do aukcji, transakcji, paczek i klientów.

Strefa Sello udostępnia klientom strony internetowe zawierające informacje o stanie realizacji transakcji. Za pośrednictwem tych stron klient może zmienić adres do wysyłki, poprosić o wystawienie faktury VAT lub wprowadzić uwagi, które zostaną przesłane bezpośrednio do transakcji w programie sprzedawcy.

Sello współpracuje z popularnym systemem sprzedaży Subiekt GT. Dzięki temu można sprzedawać towary z Subiekta GT na aukcjach internetowych, wystawiać faktury, paragony itp.

Najważniejsze funkcje programu

obsługa serwisów z rodziny Allegro: Allegro.pl, Aukro.cz oraz Molotok.ru;
obsługa serwisu eBay w wersji polskiej, niemieckiej, angielskiej i amerykańskiej;
możliwość obserwowania przebiegu wszystkich aukcji w jednym miejscu;
obsługa wielu kont z serwisów aukcyjnych;
łatwe i szybkie przygotowywanie aukcji, tworzenie opisów, wiadomości do klientów i komentarzy dzięki wbudowanym szablonom;
zbiorcze wystawianie aukcji;
obsługa formularzy opcji dostaw i płatności Allegro;
przeliczanie transakcji na inną walutę;
zbiorcza obsługa paczek poprzez listy wysyłkowe;
przygotowywanie wszystkich niezbędnych wydruków do paczek, w tym obsługa pul numerów nadawczych od Poczty Polskiej;
możliwość dostosowania dostępnych wydruków do potrzeb użytkowników dzięki wbudowanemu edytorowi;
jednoczesna obsługa wielu kont pocztowych;
automatyczne rozpoznawanie i przypisywane wiadomości do klienta, aukcji, transakcji lub paczki;
możliwość zdefiniowania wiadomości automatycznych, generowanych po pewnych zdarzeniach w programie, np. rejestracja wpłaty od klienta czy wysłanie paczki;
pobieranie i wystawianie komentarzy do transakcji;
możliwość pracy wielu użytkowników na wspólnej bazie danych;
automatyczne wysyłanie i odbieranie danych;
współpraca z Subiektem GT (pobieranie informacji o towarach i ich stanach z Subiekta GT do Sello; wystawianie zamówień i dokumentów sprzedaży w Subiekcie GT);
przygotowywanie wydruków magazynowych zawierających listę towarów do danej paczki;
reguły wiadomości pozwalające lepiej rozdzielać i segregować otrzymane wiadomości;
udostępnienie internetowych stron transakcji w Strefie Sello, dzięki którym klient może sprawdzić stan realizacji swojego zamówienia oraz wprowadzić do niego zmiany;
szablony opisów aukcji, umożliwiające łatwe przygotowanie całej serii estetycznych aukcji;
notatki do aukcji;
ponowne wystawianie aukcji z uwzględnieniem towarów niesprzedanych:
notatki dla transakcji i paczek możliwe do przenoszenia na wydruki oraz dokumenty w Subiekcie GT;
wbudowany edytor wydruków.

Szczegółowe funkcje programu

Aukcje

Obsługa nowych opisów Allegro (edytor graficzny oraz tekstowy z językiem MarkDown).
Automatyczne czyszczenie opisów towarów i dostosowanie ich do nowych wymogów Allegro.
Pobieranie i obsługa aukcji wystawionych poza Sello.
Szyfrowanie komunikacji (TLS 1.2)
Przygotowywanie jednolitych aukcji z wykorzystaniem szablonów.
Dynamiczna aktualizacja parametrów specyficznych dla kategorii.
Wystawianie aukcji o zaplanowanej porze.
Śledzenie przebiegu wszystkich aukcji (również z wielu kont
na serwisach aukcyjnych) w jednym miejscu.
Zbiorcza aktualizacja aukcji trwających (w tym modyfikacja opisów, zdjęć, parametrów specyficznych).
Zarządzanie oraz śledzenie zmian dokonywanych w aukcjach
trwających.
Automatyczne pilnowanie stanów na aukcjach i kończenie aukcji po wyprzedaniu towaru innymi kanałami.
Zmiana cen towarów w zależności od cen w kartotece towarów lub
przy użyciu wygodnego okna zmiany cen.
Możliwość wykorzystania pól własnych towaru w opisach aukcji.
Miniaturki towarów na liście aukcji.
Zmiany zbiorcze wielu parametrów aukcji jednocześnie.
Notatki do aukcji widoczne również w transakcjach.
Szybki dostęp do wszystkich zmian wykonanych w aukcji trwającej,
wiadomości podpiętych do aukcji, transakcji, komentarzy oraz klientów, którzy kupili na danej aukcji.
Szybkie wyszukiwanie i dodawanie towaru w oparciu o wyszukiwarkę InsTYNKT.

Transakcje

Odpowiednik zamówienia.
Automatyczne grupowanie zakupów
Elastyczna zmiana listy towarów, ceny za przesyłkę itp.
Transakcje dodawane ręcznie (zamówienia telefoniczne)
Importowanie zamówień z systemu sprzedaży Subiekt (sklep internetowy, vendero).
Łatwe i szybkie dodawanie towaru z kartoteki dzięki wyszukiwarce InsTYNKT.
Grupowanie transakcji według: zamówień Allegro, klienta oraz dowolnie.
Gromadzenie wszystkich ustaleń z klientem dzięki:
- podpiętym do transakcji wiadomościom e-mail;
- łatwo dostępnym notatkom do transakcji.
Wystawianie i modyfikacja dokumentów w Subiekcie GT oraz Subiekcie nexo.
Automatyczne lub ręcznie tworzenie zamówień w systemie sprzedaży.
Pojedyncze lub zbiorcze tworzenie dokumentów sprzedaży.
Oddzielny adres wysyłki oraz nabywcy na dokumencie.
Historia zmian w transakcji.
Automatyczne wysyłanie wiadomości o zdefiniowanej treści dla zdarzeń typu: nowa transakcja, zgrupowanie, rejestracja wpłaty itp.
Możliwość zdefiniowana domyślnych parametrów transakcji, takich jak sposób wysyłki czy forma płatności.
Notatki do transakcji przenoszone na dokumenty sprzedaży, wydruki oraz paczki.
Nadawanie cech, po których można filtrować transakcje.
Łatwy podgląd wiadomości podpiętych do transakcji, listy towarów, paczek oraz dokumentów wystawionych w systemie sprzedaży.
Wysłanie wiadomości do wybranych transakcji (mailing).
Ręczne, automatyczne oraz zbiorcze tworzenie paczek do transakcji.
Zmiany zbiorcze wielu parametrów transakcji jednocześnie.

Paczki

Tworzenie wielu paczek do jednej transakcji.
Tworzenie tylu paczek ile wyliczył serwis Allegro na podstawie zakupionych towarów oraz cenników.
Obsługa różnych dostawców pocztowych i różnych typów przesyłek dla danego dostawcy.
Zbiorcza obsługa paczek poprzez listy wysyłkowe.
Wydruki magazynowe.
Wydruki dokumentów pocztowych, listów przewozowych.
Edytor wydruków.
Wysyłanie numerów paczek do serwisu Allegro
Obsługa pul numerów wysyłkowych otrzymanych od Poczty Polskiej oraz ich wydruk w postaci kodu kreskowego.
Wiadomości automatyczne o zdefiniowanej treści po zdarzeniach
typu: utworzenie paczki, oznaczenie jako wysłanej, płatnej z góry i za
pobraniem.
Automatyczne tworzenie paczki po przejściu transakcji w określony stan.
Historia zmian w paczce.
Notatki przenoszone na dokumenty sprzedaży, wydruki.
Łatwy podgląd wiadomości podpiętych do paczki.
Synchronizacja paczek z serwisami kurierskimi.
Śledzenie statusu przesyłek w serwisach kurierskich.
Ręczne lub automatyczne nadawanie wagi paczce wyliczanej z towarów.
Możliwość zablokowania paczek przed wysłaniem.
Wysłanie wiadomości do odbiorców wybranych paczek (mailing).
Otwarty eksport danych do wybranego formatu.

Wiadomości e-mail

Automatyczne wiązanie wiadomości z aukcją, transakcją, klientem.
Obsługa rozszerzonych adresów maskowanych Allegro
Szybkie tworzenie wiadomości do klientów, również z wykorzystaniem szablonów wiadomości.
Wiadomości automatyczne, generowane po zdarzeniach w programie, np. rejestracja wpłaty od klienta czy wysłanie paczki.
Obsługa załączników do wiadomości
Szablony załączników umożliwiające automatyczne dodawanie plików według zdefiniowanych kryteriów.
Mailing – wysyłka jednej wiadomości do wielu użytkowników.
Tagi Sello np. [Klient::AdresPodst], [Transakcja::DoZaplaty].
Reguły wiadomości.
Przypisywanie wiadomości do grup a następnie filtrowanie wiadomości po grupach.
Wykorzystanie szablonów przy tworzeniu i odpisywaniu na wiadomość.

Kartoteka towarów

Zarządzanie towarami niezależnie od aukcji.
Synchronizacja towarów z systemu sprzedaży Subiekt GT oraz Subiekt nexo.
Dodawanie towarów ręcznie.
Dodawanie towarów na podstawie aukcji.
Pola własne towaru - bez ograniczeń ilościowych.
Dostęp do pól własnych Subiekta (podstawowych i rozszerzonych).
Miniaturka zdjęcia towaru widoczna na liście towarów.
Łatwy podgląd aukcji, na których wystawiony był towar, transakcji, paczek oraz klientów, którzy kupili wybrany towar.
Filtrowanie towarów po stanie, statusie wystawienia w serwisie aukcyjnym, itp.
Wystawianie wybranych towarów na aukcji przy użyciu szablonu aukcji.
Zmiany zbiorcze wielu parametrów towaru jednocześnie.
Cechy oraz grupy towarowe, umożliwiające filtrowanie towarów.

Kartoteka klientów

Automatyczne tworzenie kontrahentów w systemie sprzedaży (przy tworzeniu dokumentów dla transakcji).
Łatwy podgląd wiadomości od klienta, transakcji, paczek, towarów oraz aukcji, na których klient kupił towar.
Cechy oraz grupy klientów, po których można filtrować.
Mailing - wysyłanie wiadomości do określonych klientów.
Dodawanie klientów ręcznie.
Otwarty eksport danych klientów do wybranego formatu.
Anonimizacja danych klienta zgodnie z art. 17 RODO.

Szablony i tagi Sello

Szablony aukcji, opisów aukcji, wiadomości, załączników do wiadomości, nazwy transakcji dodanych ręcznie, uwag na dokumencie sprzedaży, pól na etykietach adresowych kurierów i wiele innych.
Wszystkie szablony obsługują tagi Sello, które umożliwiają dostęp do danych klienta, podstawowych danych towaru, pól własnych towaru, transakcji, aukcji, podmiotu, sprzedawcy, zalogowanego użytkownika, liczników własnych itd.
Zaawansowane modyfikatory wartości tagów - możliwość wpływania na ostateczny wygląd i zawartość danych tagu.
Modyfikatory warunkowe - uzależnienie treści od warunków zewnętrznych.
Modyfikatory matematyczne - pozwalające przeprowadzać operacje matematyczne na wartościach liczbowych
Możliwość wpływania na sposób prezentacji danych.
Dostęp do nieograniczonej liczby pól własnych w towarze, pól własnych podmiotu, liczników własnych, pól własnych Subiekta.
Wielopoziomowe zagnieżdżanie tagów.

Współpraca z systemami sprzedaży Subiekt GT oraz Subiekt nexo

Pobieranie informacji o towarach i ich stanach z systemu sprzedaży do Sello. Możliwość wskazania wybranego magazynu i poziomu cen.
Tworzenie dokumentów wstępnych dla towarów powiązanych z systemem sprzedaży (zamówienie od klienta z możliwością rezerwacji towarów).
Możliwość realizacji zamówienia poprzez dokument końcowy (FS – Faktura sprzedaży, PA – Paragon, PAI – Paragon imienny).
Aktualizacja zamówienia po zmianie listy towarów w transakcji.
Wprowadzanie klientów do bazy danych Subiekta GT/Subiekta nexo.
Przestrzeganie uprawnień użytkowników systemu sprzedaży.
Możliwość dodawania kosztów wysyłki jako pozycji na dokumencie.
Możliwość dodania notatek na dokumencie według szablonu przy wykorzystaniu tagów Sello.
Możliwość importowania zamówień z Subiekta GT według wybranych kryteriów i tworzenia z nich transakcji – obsługa zamówień ze sklepów internetowych spiętych z Subiektem.

Współpraca z zewnętrznymi programami i usługami

Serwis aukcyjny Allegro.pl
Subiekt GT, Subiekt nexo
Serwery pocztowe POP3/SMTP
Serwisy kurierskie: InPost (w tym obsługa Paczkomaty InPost, Kurier InPost oraz Allegro Paczkomaty InPost)

Praca na wielu kontach jednocześnie

Sello obsługuje wiele kont z serwisu aukcyjnego w jednej bazie danych. Umożliwia to spójną obsługę wszystkich aukcji oraz transakcji bez konieczności zmiany profilu. Aktualnie wybrane konto jest zawsze widoczne w polu Konto.

Praca sieciowa wielu użytkowników

Dzięki zastosowaniu rozbudowanego serwera bazy danych MS SQL Server możliwa jest praca wielu użytkowników na wspólnej bazie danych.
W Sello wprowadzono rozbudowany system uprawnień dla poszczególnych pracowników. Administrator programu (Szef) może przydzielać pracownikom uprawnienia do poszczególnych funkcji aplikacji.
Każda aukcja, transakcja i paczka mają swojego opiekuna, co pozwala na odnalezienie osoby odpowiedzialnej za dany element.

Bezpieczeństwo danych

W Sello dostępny jest mechanizm archiwizacji bazy danych, pozwalający utworzyć kopie zapasowe danych.
Wszelkie hasła dostępu do kont są przechowywane jedynie w lokalnej bazie danych użytkownika w postaci zaszyfrowanej i wykorzystywane tylko do celów niezbędnych dla poprawnej pracy programu, takich jak np. synchronizacja danych z serwisem Allegro czy pobieranie wiadomości pocztowych.
Komunikacja z serwerami zewnętrznymi odbywa się poprzez szyfrowany kanał HTTPS (w tym TLS 1.1, TLS 1.2).

Inne

Możliwość wyboru kolumn, formatu danych prezentowanych w kolumnach oraz sortowania danych.
Możliwość filtrowania danych na listach głównych przy użyciu wielu różnych filtrów.
Podsumowania wartości w kolumnach list według różnych kryteriów.
Możliwość wyszukiwania danych przy użyciu różnych kryteriów.
Możliwość ustawienia synchronizacji automatycznej dla wszystkich serwisów.
Możliwość synchronizowania danych tylko na wybranym komputerze pracującym w sieci – pobieranie danych nie obciąża wtedy pozostałych komputerów.
Wszystkie dane i ustawienia programu zapisane są w bazie danych programu.
Bezpośredni dostęp do bazy danych umożliwia tworzenie dodatków do programu, zestawień w programie Excel itp.
Rozbudowana pomoc kontekstowa wewnątrz programu (wywoływana przez F1).
Możliwość zmiany motywu widocznego w górnej części okna programu (minimotyw).
Wbudowany moduł diagnostyczny pozwalający wykryć i naprawić potencjalne problemy z bazą danych lub konfiguracją programu.
Duża społeczność użytkowników Sello dostępna na forum programu.
Czytelne raportowanie problemów synchronizacji wraz z podpowiedziami jak wybrany problem rozwiązać.