Zarządzanie relacjami z
klientami WF-CRM BIZNES
WF-CRM jest
przeznaczony do zarządzania relacjami z klientami. Jest narzędziem
pozwalającym usprawnić ogrom działań niezbędnych do pozyskiwania i
utrzymywania dobrych relacji z klientami. Aplikacja jest
przeznaczona dla firm, w których klient, jego oczekiwania i
potrzeby stawiane są w centrum zainteresowania.
WF-CRM umożliwia
uzyskanie kompletnego obrazu relacji firmy z klientem tworząc
wirtualny i uniwersalny model przedsiębiorstwa. Zaczynając od fazy
nawiązania pierwszego kontaktu z klientem, pozwala na
uporządkowanie wiedzy o wszystkich sprawach dotyczących konkretnego
klienta. Inteligentne zebranie historii działań firmy staje się
bezcenną wiedzą, która prowadzi do utrzymywania dobrych relacji z
klientami.
WF-CRM jest
systemem nowej generacji w ofercie Asseco WAPRO. Jest on wynikiem
połączenia dotychczasowych, bogatych doświadczeń firmy, jako
producenta aplikacji biznesowych, z możliwościami jakie daje
zastosowanie najnowszych technologii informatycznych. WF-CRM
oferuje przejrzysty, czytelny oraz intuicyjny interfejs
użytkownika. Gwarantuje wszechstronną elastyczność i dopasowanie
się do indywidualnych potrzeb użytkownika. Wbudowany program
pocztowy oferuje pełne możliwości zarządzania firmową
korespondencją, bez konieczności instalowania dodatkowego
oprogramowania. Dodatkowo dla użytkowników korzystających z
Microsoft Outlook, WF-CRM zapewnia pełną integrację z tym
programem. Natomiast dla tych, którzy posiadają oprogramowanie
Asseco WAPRO, mogą korzystać z synchronizacji on-line z programem
WF-Mag dla Windows. WF-CRM może pracować pod kontrolą Windows XP,
Vista maksymalnie wykorzystując zalety tych systemów
operacyjnych.
Więcej informaci na stronie
producenta:
http://www.assecobs.pl/WAPRO/en/2182/
WF-CRM - wymagania
sprzętowe
Klient:
- System operacyjny Microsoft®
Windows XP/ Vista
- Zgodne z wymaganiami technologii
.NET Framework w wersji 2.0
- Komputer z procesorem powyżej 1 GHz
Intel Pentium/Celeron, lub AMD Athlon/Sempron
- 150 MB wolnego miejsca na dysku
twardym do instalacji programu
- Minimum 512 MB pamięci RAM, dla
Windows Vista minimum 1 GB
- Napęd CD-ROM (tylko przy instalacji
programu z CD)
- Minimum karta XGA
(1024x768)
Dodatkowe
oprogramowanie:
- Wymagana instalacja .NET Framework
2.0
- Instalacja Adobe® Acrobat® Reader
jest wymagana do odczytu dokumentacji dostarczanej w formacie
PDF
- Program współpracuje z
oprogramowaniem Microsoft Office 2007
Serwer:
- Zalecany system operacyjny Windows™
XP/ Server 2003
- Serwer bazy danych Microsoft® SQL
Server™ 2005 Express Edition i wyższe
Dla poprawnego działania MS SQL Server zalecamy instalację
ostatniego dostępnego zestawu poprawek do serwera w formie
skumulowanych pakietów Service Packs.
|
